(一)言语表达能力的重要性:
言语表达不仅是一种重要的智力技能,而且被心理学家列为创造能力之一,它是从事富有创造性的文学艺术、科学研究和宣传教育等工作所必须具备的基本条件。对于国家公务员来说,具有较强的语言表达能力,是准确、高效地履行公务,确保政令畅通的需要,是建设服务政府、责任政府、法制政府的内在要求,是提高干部素质,提升国家机关工作水平的需要。
(二)言语表达能力内容方面的要求
1.准确性和逻辑性。考生答题的内容必须是正确的,其使用的言语也应该是规范、准确的,决不能讲错。同时遣词造句要合乎语法,说明事理要清楚明白,具有逻辑性。
2.思想性和情感性。即考生答题时候的话语要具有深刻精辟的思想,要饱含真挚浓烈的情感,具有令人折服的威力,动人心弦的魅力。
(三)言语表达的技巧
1.流畅性。考生在答题的时候,讲话要流利通顺,不夹冗字、废话或口头禅,既不能断断续续、停顿太久或罗唆重复,让考官厌倦不耐烦,也不能连珠炮般一口气说到底,让考官听不清楚,难以留下清晰的印象。
2.自控性。政府工作人员的用语必须掌握分寸,具有言语的自控能力。这就要求考生善于以适当的音调、语气来恰当地表达不同的思想感情,如声调的高低、语速的快慢、词义的褒贬等都要恰到好处,调控自如。
3.文明性。言语的自控性与文明性密切相关。考生的言语应该是谈吐文雅的。无论回答哪一类的问题,都不能盛气凌人,要把自己对于问题的真实理解,通过平等、尊重、友善的口气和亲切、有礼、美好的话语传达给考官,使双方的思想感情沟通交融、和谐亲近。