你所在单位研究了一套系统，有详细的使用说明。但用户都反映不会用，你要怎么去推广？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）分析用户不会使用的原因，可能是说明不够详细，也可能是说明过于专业，用户看不懂，也可能是用户暂时适应不了新的系统。

（２）积极改正，如果是说明书本身的问题，则针对问题进行完善与改进，并及时将新的说明书提供给用户；如果是用户本身还适应不了，则通过上门服务、网络服务等多种手段，帮助用户适应。

目前高校中存在一种情况，重视教师的科研成果比如发表论文，但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）这种现象确实存在，应该引起我们的重视。

（２）重视科研忽视教学，一方面确实有利于提高高校的科研水平，但同时也会导致教学水平的下降。

（３）这种现象的根源在于各高校盲目追求学术文章的数量。

（４）高校应当准确定位，科研型的院校可以加大科研投入力度，但也不能放松教学；而教学类院校更应该将重点放在提高教学质量上。

（５）根本原因在于现今对高校的评价制度过于重视科研水平，而忽略了考察该校的教学水平。