面试技巧:“为民服务”的人物案例
例证法是面试作答中经常用到的方法。近年面试题目经常考查精神品质类话题,或直接考查“始终坚持一切以人民为中心”这一话题。不少考生在作答中喜欢举焦裕禄、黄文秀、黄大发、张桂梅等人的例子,千篇一律往往会让考官厌倦,今天小编给大家分享一些在为民服务中可以使用的人物案例,帮助大家答出新意。
一、朱琴——“制度设计”要把群众放在心上
“接诉即办”制度设计中,朱琴始终认为:无论什么诉求,即使现阶段的政策解决不了,也要先接进来,不能不管不问。这是为民情怀的彰显。在助力企业复工复产时她说“制定助企政策,不能拍脑袋,企业的所需所盼是出发点。”体现了高度的责任心;在打造数字政府的过程中她不懂区块链,就带着专家团队边学边干,最终向全球发布了中英文版政务服务领域区块链应用创新蓝皮书,是啃硬骨头的担当。
【运用指导】该案例在遴选考试、国考中央党政机关、省直类岗位中,尤其涉及制度设计、文件起草等工作内容时使用针对性更强。
二、乔石——用爱心搭建警民“连心桥”
社区治理问题纷繁复杂,乔石通过实地走访、深入调研摸清社情民意;制作警民联系卡增进与群众的联系;增设技防设施;组建村民治安巡防队,就治安重点问题开展打击整治。经过不懈努力,所管辖区域治安形势逐步好转。
【运用指导】该案例在公安招警、辅警岗位中使用针对性更强,在其他公安类(如:铁路公安)的考试中对策部分也可以借鉴其中的方法。
三、郭华刚——为了人民满意,做得再多都不够
老旧小区改造工作众口难调,谁也不想接这个“烫手山芋”,但是郭华刚每天在这些老旧小区里穿梭,进行实地考察、危旧楼改建、简易楼腾退、加装电梯等一系列工作,忙前忙后,通过落实一件件重点任务,换来了群众的一声声感谢。
【运用指导】该案例在社区考试以及基层类岗位中应用,作答针对性更强。
四、殷秀芳——做群众的贴心人
默默坚守一线信访岗位18年,接待处理的信访事项多达15000余件,为群众解决实际问题4000余个,满意率高达98%以上,她说:“我是一名公务员,既然在这个岗位上,就得像那颗螺丝钉,上满劲、拧紧扣,发挥应有作用,全心全意为信访群众服务!”。
【运用指导】该案例在信访部门、基层岗位中使用更具针对性,可以结合报考基层岗位具体工作内容进行论述,也可以在应用该案例后引申谈启发。
五、郭宜鹏——践行医者初心,守护百姓健康
卫生应急事业关乎人民群众生命安全,郭宜鹏在天津率先建成使用卫生应急指挥决策系统,极大提高了应急响应的精度;牵头建设“天津微医互联网医院”,搭建起云管理、云服务、云药房、云检查“四朵云”平台,守护人民群众健康。在西青工作时全身心投入疫情防控工作,实在是太累了就定个闹钟休息上一会儿,可谓是争分夺秒。
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