2012江苏公务员面试指导：社会现象类试题技巧点拨
江苏公务员面试一般在笔试成绩出来后的半个月到20天就要开始面试，整个面试工作一般是持续两天。江苏公务员考试网（www.jsgwyw.org）专家通过分析2008年至2010年的江苏公务员面试真题发现，江苏公务员面试的形式与其他大部分联考省份一样，以结构化面试为主，也有少部分报考单位采取结构化和专业知识面试相结合的方式。
其中，综合分析题是结构化面试中的重头戏。就综合分析类面试题而言，江苏省公务员录用考试的面试之所以让很多考生觉得难度大，除了有对社会现象、社会热点的分析题，还有串词、漫画、联想等其他类型的题出现。现将这四类的题型略举例如下，让考生有整体的感知。
①社会现象分析题
20世纪90年代来中国每人平均购书只有5本，而且还处于逐年下降的状态，有超过一半的识字成人一本书没读过。而700万人口的以色列却有100万人拥有借书证，对于这个现象，你怎么看?
②串词题
在下列词语中选择4个，就自身感受说明2008是中国不平凡的一年。词语：开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心。
③漫画题
左图为桶状方便面，右图为长方体状方便面，均标有标准牌方便面字样。第一问，请根据上图尽可能展开联想，你能想到什么?第二问，除此之外，你还有其他创意和思考么?
④联想题
在一锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜、茶叶，加热煮沸，分别产生了不一样的结果，鸡蛋变硬，胡萝卜逐渐变软成泥，茶叶逐渐伸展，使水变色。作为即将上任的公务员，以上对你有何人生启示?
社会现象类试题可以说是综合分析题的重中之重，历来受到各层次公务员考试面试命题人员的重视。从题量分析，考生能够做好社会现象题，对综合分析题的掌握就完成了一半；如果从答题思路，思维模式来看，能够做好社会现象题，对综合分析题的解题思维基本上就掌握了。因此，江苏公务员考试网专家建议，考生在学习社会现象题的解题技巧的时候，一定要结合自身实际，掌握有效的解题思路，并能够在实际的练习中熟练使用。这样，考生就能够在公务员考试面试中，应对综合分析题，无往而不胜。
总体上，我们的综合分析题可以遵循“是什么”、“为什么”和“怎么办”这个思路来组织答案。在应答社会现象类综合分析题的时候，我们要灵活使用这个答题思路。结合社会现象类试题的考查特点，江苏公务员考试网专家将社会现象类试题分成三种：一是正面积极型，二是争议型，三是负面消极型。不同类型的社会现象评价和对策是有所区别的，因而具体的答题思路也是有一定区别的：
所谓破题表态就是自己对某一社会现象的一个基本认识和评价，这是考生答题的出发点，破题关键在于能够把握自己的身份定位，站在一个适当的角度思考问题，做出价值判断，表明自己的态度；分析论证部分，就是要调动我们所拥有的储备，将我们做出判断的原因阐述清楚，这一部分是我们“三步走”战略中最重要的区别所在，不同性质的社会现象要具体分析；拔高升华部分，通常是需要结合自己的思考，将题目的回答提升到一个高度，不拘泥于题目，体现出自己的独到见地，而不是假大空的套话。考生以上述方式具体答题的时候，就能够避免陷入模式化的怪圈而不能自拔。
以2011年2月25日上午国税系统面试真题（面试单位：北京国税、天津国税）为例：
现在流行国学热，不少学校让小学生学三字经、弟子规等国学经典，并要将国学作为学生的日常行为规范。对此，谈谈你的看法。
【参考答案】
（破题表态）不少学校让传统国学重新进入中小学教育，这是非常有益的。
（分析论证）第一，传统国学进入中小学教育有益于继承和发扬中国的传统文化；第二，国学经典中有很多值得青少年学习的文化精髓，这不仅可以让学生体会到传统文化的博大精深，还有助于学生塑造健康的人格；第三，这也符合我们社会主义核心价值体系的建设要求，在当今多元化的时代，传统文化对学生抵御不良思潮、培育民族认同感、自豪感具有不可估量的价值；第四，此举还能弥补当前教育制度重分数而轻素质的不足，做到真正的“育人”，间接推动我国文化软实力的提升。
当然，我们也要理智地看待这一现象可能带来的影响：第一，小学生了解能力有限，知识储备不足，单靠死记硬背对吸取古典精华的实质作用不大；第二，当前的教育体制使得学生能够有较多时间学习传统文化经典的可操作性不强；第三，部分不良商家受利益驱动，炒作国学热，使学习成本上升。
（拔高提升）我认为，学校提倡小学生学习国学经典要取其精华，择优弃劣，不能一味强调死记硬背，应根据学生的年龄和认识水平，给予适当点拨，让其明白基本意思，这样才能记得牢，才能化为己用。只有注意到学生成长的适应性及学习效果，才能使“国学热”在学校教育中真正达到预期的效果。也只有这样才能使传统国学，借教育之力，为社会主义核心价值体系的建设，为传承传统文化贡献应有之力量。
通过例题的示范，考生可以看到：尽管我们严格依照了“三步走”的解题战略，但是并不是模式化答题。这就是该“三步走”解题技巧的妙用之处。只要我们从题目本身出发，结合“三步走”战略，将自己对现象本身的价值判断、理由、建议有效的组织起来，就一定能够有效地解决社会现象类综合分析题。
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在下列词语中选择4个，就自身感受说明2008是中国不平凡的一年。词语：开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心。
③漫画题
左图为桶状方便面，右图为长方体状方便面，均标有标准牌方便面字样。第一问，请根据上图尽可能展开联想，你能想到什么?第二问，除此之外，你还有其他创意和思考么?
④联想题
在一锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜、茶叶，加热煮沸，分别产生了不一样的结果，鸡蛋变硬，胡萝卜逐渐变软成泥，茶叶逐渐伸展，使水变色。作为即将上任的公务员，以上对你有何人生启示?
社会现象类试题可以说是综合分析题的重中之重，历来受到各层次公务员考试面试命题人员的重视。从题量分析，考生能够做好社会现象题，对综合分析题的掌握就完成了一半；如果从答题思路，思维模式来看，能够做好社会现象题，对综合分析题的解题思维基本上就掌握了。因此，江苏公务员考试网专家建议，考生在学习社会现象题的解题技巧的时候，一定要结合自身实际，掌握有效的解题思路，并能够在实际的练习中熟练使用。这样，考生就能够在公务员考试面试中，应对综合分析题，无往而不胜。
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以2011年2月25日上午国税系统面试真题（面试单位：北京国税、天津国税）为例：
现在流行国学热，不少学校让小学生学三字经、弟子规等国学经典，并要将国学作为学生的日常行为规范。对此，谈谈你的看法。
【参考答案】
（破题表态）不少学校让传统国学重新进入中小学教育，这是非常有益的。
（分析论证）第一，传统国学进入中小学教育有益于继承和发扬中国的传统文化；第二，国学经典中有很多值得青少年学习的文化精髓，这不仅可以让学生体会到传统文化的博大精深，还有助于学生塑造健康的人格；第三，这也符合我们社会主义核心价值体系的建设要求，在当今多元化的时代，传统文化对学生抵御不良思潮、培育民族认同感、自豪感具有不可估量的价值；第四，此举还能弥补当前教育制度重分数而轻素质的不足，做到真正的“育人”，间接推动我国文化软实力的提升。
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通过例题的示范，考生可以看到：尽管我们严格依照了“三步走”的解题战略，但是并不是模式化答题。这就是该“三步走”解题技巧的妙用之处。只要我们从题目本身出发，结合“三步走”战略，将自己对现象本身的价值判断、理由、建议有效的组织起来，就一定能够有效地解决社会现象类综合分析题。
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